Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi rsw77

Dasar Privasi ini menerangkan apa yang kami kumpul, kenapa kami perlukan data itu, dan bagaimana kami lindungi maklumat anda ketika anda membuka akaun, mengesahkan identiti, menghantar pertanyaan, atau…

Kuki dan log perantiHak akses dataSemakan akaun tempatanRekod transaksi yang perlu

Jelajah lobi Baca Soalan Lazim

Teroka Cara Data Digunakan

rsw77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat akaun, butiran hubungan, log peranti, alamat IP, sejarah akses dan rekod transaksi yang anda pilih untuk hantar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan untuk membuka dan mengekalkan akses, mengesahkan identiti, mengesan aktiviti luar biasa, menyelesaikan pertanyaan serta mematuhi

1
keperluan operasi di wilayah yang disokong. Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan tetapan paparan supaya halaman tidak perlu dimuat semula dari awal setiap kali anda kembali. Kami menyimpan data hanya selama perlu untuk tujuan yang dinyatakan, kemudian memadam atau menyamarkannya mengikut keperluan undang-undang tempatan. Jika
2
pemindahan atau perkongsian diperlukan dengan pembekal sokongan, kami mengehadkannya kepada maklumat minimum yang perlu dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh minta akses, pembetulan atau penutupan data tertentu melalui saluran yang kami sediakan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN HUBUNGAN

Hubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mahu tanya cara kami guna data, anda boleh hubungi kami melalui e-mel, sembang atau borang mesej. Kami akan semak permintaan akses, pembetulan, pengehadan atau pemadaman mengikut maklumat akaun anda dan jawapan yang sah di wilayah yang disokong. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin minta pengesahan identiti asas sebelum tindakan dibuat.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan tentang akses data, pembetulan atau penutupan akaun ke alamat e-mel yang kami sediakan. Sertakan nama akaun dan butiran ringkas supaya kami boleh semak dengan cepat tanpa meminta maklumat tambahan yang tidak perlu.

Sembang Langsung

Jika anda perlukan jawapan segera tentang kuki, log masuk atau rekod transaksi, gunakan sembang dalam halaman. Kami akan arahkan anda ke pasukan yang sesuai dan catat permintaan supaya tindak balas anda tidak hilang.

Borang Mesej

Gunakan borang mesej untuk permintaan rasmi seperti salinan data, pembetulan butiran atau pertanyaan pemadaman. Kami akan sahkan identiti anda dahulu, kemudian proses permintaan mengikut keperluan privasi yang terpakai.

KAWALAN AKAUN

Buka Kawalan Data Harian

Kami simpan data minimum yang perlu, pisahkan rekod operasi daripada butiran akses, dan hadkan penggunaan kepada tujuan yang diterangkan di sini.

Pengumpulan

Kami mengumpul butiran yang anda isi sendiri, seperti nama, emel, nombor telefon dan rekod akaun.

Kuki

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, pilihan bahasa dan paparan halaman.

Keselamatan Akaun

Kami gunakan semakan log masuk, penanda risiko dan pengesahan tambahan apabila perlu.

Pengekalan

Data disimpan hanya selagi perlu untuk tujuan operasi, audit dan penyelesaian pertikaian yang sah.

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu salin, betulkan atau hadkan data tertentu, hantar permintaan melalui saluran privasi yang disenaraikan.

Hubungan

Soalan tentang pemindahan data, perkongsian atau pemadaman boleh dihantar terus kepada pasukan privasi.

Baca Soalan Privasi Lazim

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap anda semak tentang data peribadi, kuki, akses dan pembetulan akaun. Jika ada situasi yang tidak disebut di sini, gunakan saluran privasi kami dan kami akan jelaskan langkah yang sesuai mengikut wilayah yang disokong. Ini membantu anda faham apa yang kami simpan, bila kami kongsi dan cara anda boleh minta perubahan tanpa melompat antara halaman.

Kami simpan butiran yang anda beri sendiri, seperti nama, emel, nombor telefon dan maklumat akaun. Kami juga simpan log asas peranti, sesi dan aktiviti yang perlu untuk keselamatan, operasi dan semakan permintaan.

Ya, kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan bahasa dan membantu halaman dibuka dengan lebih stabil. Anda boleh kawal kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin perlu anda masuk semula.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang mesej yang kami sediakan. Kami akan semak identiti anda dahulu, kemudian beritahu data yang boleh diberikan mengikut keperluan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Boleh. Jika butiran akaun anda tidak tepat, beritahu kami apa yang perlu diperbetulkan dan sertakan bukti yang sesuai. Kami akan semak, kemas kini rekod yang dibenarkan dan maklumkan bila perubahan selesai.

Kami simpan data hanya selagi perlu untuk tujuan operasi, audit, keselamatan atau penyelesaian pertikaian yang sah. Selepas itu, data akan dipadam atau disamarkan mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Hubungi pasukan privasi melalui e-mel, sembang atau borang mesej. Pilih saluran yang paling mudah untuk anda, dan kami akan arahkan permintaan kepada orang yang sesuai supaya jawapan tidak tertangguh.

Jika perkongsian diperlukan, kami hadkan kepada maklumat minimum dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami juga semak sama ada pemindahan itu perlu untuk operasi, keselamatan atau pemprosesan permintaan anda.

Buka Dasar Privasi rsw77

Hubungi Pasukan Privasi Kami

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Mesej

Buka Kawalan Data Harian

Pengumpulan

Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan

Permintaan Perubahan

Hubungan

Baca Soalan Privasi Lazim

01 Data apa yang anda simpan tentang saya?

02 Adakah kuki digunakan pada pelayar saya?

03 Bagaimana saya minta salinan data saya?

04 Bolehkah saya minta pembetulan maklumat?

05 Berapa lama data disimpan?

06 Siapa yang boleh saya hubungi untuk isu privasi?

07 Adakah data dikongsi di luar wilayah saya?

Halaman Berkaitan